ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «ВАША ЛАБОРАТОРИЯ» (Lab4U LLC)

Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее - Политика) является публичной офертой, подготовлена в соответствии с п.2 ст.18.1 Закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 и определяет условия обработки Обществом с ограниченной ответственностью «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC) (далее - Компания) персональных данных, а также ключевые направления деятельности в области обработки и защиты персональных данных. Политика действует в отношении всей информации, которую Компания может получить от Пользователя, во время использования сайта lab4u.ru, а также соответствующих мобильных приложений для устройств под управлением операционных систем Apple iOS и Google Android (далее - Сайт).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1. Администрация сайта — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC), которые организуют и(или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.6. Пользователь Сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.7. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется в связи с выполнением Компанией функций, предусмотренных ее учредительными документами и определяемыми:

• законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• постановлением Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Настоящая Политика устанавливает принципы, способы и цели обработки персональных данных, а также перечень мер, применяемых ООО «Ваша Лаборатория» (Lab4U LLC) в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия с условиями Политики в отношении обработки персональных данных, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

Настоящая Политика применяется только к сайту Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для оформления заказов/услуг.
• предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта с целью заказа медицинских и сопутствующих услуг.
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, оказание услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
• уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
• обработки и получения платежей, подтверждения налоговых льгот
• предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки
• предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.

4. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте Компании и в процессе заказа услуг и включают в себя следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество
• дата, месяц и год рождения
• номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
• пол
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес регистрации и почтовый адрес с индексом
• ИНН
• СНИЛС
• свидетельство о рождении
• заграничный паспорт
• сведения о сроке беременности и фазе менструального цикла у женщин, сведения о суточном диурезе, рост, вес
• результаты выполненных лабораторных исследований/оказанных услуг

5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа.

Обработка персональных данных субъектов персональных данных в Компании происходит как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, и включает сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и уничтожение персональных данных.

При обработке персональных данных субъектов персональных данных Компания придерживается следующих принципов:

• соблюдение законности и справедливости целей, а также получения, обработки, хранения и других действий с персональными данными;
• обработка персональных данных исключительно в рамках оговоренных целей;
• сбор только тех персональных данных, которые являются минимально необходимыми и достаточными для достижения заявленных целей обработки;
• выполнение мер по обеспечению безопасности (в том числе конфиденциальности) персональных данных при их обработке и хранении;
• соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.

6. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные субъектов персональных данных хранятся в информационных системах Компании в электронном виде, а также в архивных копиях баз данных этих систем, в течение срока, установленного действующим законодательством РФ.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.

Передача персональных данных третьим лицам возможна только с согласия субъекта персональных данных или когда такая обязанность наступает в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1) по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ. При поступлении запроса от уполномоченных государственных органов Компания ограничивает передачу персональных данных только запрошенным объемом.

2) Компаниям, осуществляющим работы (часть работ) по оказанию услуг пользователю на основании договоров, заключенных ими с ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC), которые помогают Компании реализовывать услуги потребителям. Компания предоставляет партнерам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

Компания при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

К таким мерам, в соответствии со ст. 18.1 и 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности, относятся:

• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
• соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к электронным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
• принятие соответствующих мер при обнаружении фактов несанкционированного доступа к персональным данным, восстановление персональных данных;
• установление правил доступа к персональным данным определенному кругу лиц;
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О Персональных данных» и принятым в соответствии с ним подзаконным нормативным актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
• ознакомление работников Компании, в чьи должностные обязанности непосредственно входит осуществление обработки персональных данных, с положениями нормативных актов Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных и с локальными нормативными актами.

Компания защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP адрес
• информация из cookies (отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации)
• информация о браузере
• время доступа
• реферер (адрес предыдущей страницы).

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЧАСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

• подтверждение факта обработки его персональных данных;
• местонахождение Компании;
• правовые основание и цели обработки персональных данных;
• сведения о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• иные сведения, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

Также субъект персональных данных имеет право:

• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
• на защиту своих прав и законных интересов.

Запросить указанную выше информацию или разъяснения по другим вопросам субъект персональных данных может, направив официальный запрос по адресу:
127106 г. Москва, Гостиничный проезд, д.4А, стр.1. Ответ о готовности будет направлен по адресу, указанному в запросе, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании, утверждается и вводится в действие приказом Генерального директора ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC).

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Настоящая политика может быть пересмотрена в следующих случаях:

• при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
• в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
• по решению руководства Компании при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых), а также при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании;
• при изменении целей и сроков обработки Данных;

При внесении изменений в настоящую Политику, в заголовке Политики указывается дата утверждения действующей редакции.

Действующая редакция настоящей Политики опубликована на официальном сайте lab4u.ru, а также находится в бумажном виде по адресу: 127106, РФ, г. Москва, Гостиничный проезд, д.4А, стр.1.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе (в интересах представляемого) настоящим я (далее «Субъект Персональных Данных) даю свое согласие Организации ООО «Ваша Лаборатория» (Lab4U LLC) (далее Компания), расположенной по адресу: 127106, г. Москва, Гостиничный пр-д, д.4А, стр.1, на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации, путем заполнения веб-формы на сайте https://lab4u.ru/.

Предоставляя свои персональные данные, я даю согласие на сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и уничтожение своих персональных данных, таких как:.

• фамилия, имя, отчество
• дата, месяц и год рождения
• номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
• пол
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес регистрации и почтовый адрес с индексом
• ИНН
• СНИЛС
• свидетельство о рождении
• заграничный паспорт
• cведения о сроке беременности и фазе менструального цикла у женщин, сведения о суточном диурезе, рост, вес
• результаты выполненных лабораторных исследований/оказанных услуг

в следующих целях:

• в целях заказа, медицинских и сопутствующих услуг, в том числе, но не ограничиваясь перечисленными: подбор и заказ анализов, получение результатов исследований, получение справок для оформления налогового вычета;
• в целях получения информации о маркетинговых мероприятиях и бонусных программах;
• в целях получения клиентской поддержки.

Я уведомлен(а) о том, что я вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем подачи письменного заявления, а также получить доступ к своим персональным данным при личном обращении на основании письменного запроса. Я уведомлен(а) о том, что в случае отзыва настоящего Согласия ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC) вправе продолжить обработку моих персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

Я ознакомлен(а) с тем, что:

Компания вправе осуществлять обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, передача данных.

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними нормативными документами Компании.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
• Компаниям, осуществляющим работы (часть работ) по оказанию услуг пользователю на основании договоров, заключенных ими с ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC), которые помогают Компании реализовывать услуги потребителям

Компания предоставляет третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в Согласие на обработку персональных данных в одностороннем порядке, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ.

Настоящее согласие вступает в силу с момента опубликования на сайте https://lab4u.ru/, и действует в течение срока, установленного действующим законодательством РФ.

Утверждено и действительно на сайте https://lab4u.ru/ с «18» августа 2022 года.

Пользовательское соглашение сайта «LAB4U»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту, расположенному по адресу https://lab4u.ru/ (далее – Сайт).
Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины:

Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые поддерживают сайт в технически исправном состоянии, организуют бесперебойную работу сайта и обеспечивают техническую, организационную и клиентскую поддержку.

Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

Содержание сайта, (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические и иные пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

Личный кабинет - раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю только при условии его авторизации посредством указания Регистрационных данных.

Регистрационные данные - сведения о Пользователе, предоставляемые им в процессе создания учетной записи на Сайте https://lab4u.ru/, включая адрес электронной почты, контактный телефон, а также все изменения и дополнения такой информации, внесенные Пользователем при использовании Личного кабинета. Предоставление регистрационных данных, является необходимым условием для идентификации Администратором Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащейся на Сайте информации и оказываемым услугам.

Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

Администрация Сайта регистрирует Личный кабинет Пользователя на Сайте. Соглашение считается заключенным, если выполнена регистрация Пользователя.

В личном кабинете указывается следующая информация о Пользователе: фамилия, имя, отчество, пол, дата, месяц и год рождения, адрес электронной почты и телефон.

Доступ к Сайту предоставляется на добровольной основе

Совершая действия по принятию Соглашения, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, управляется Администрацией сайта.

Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта

Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения по оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

До момента заключения Соглашения Пользователь как субъект персональных данных обязуется ознакомиться с документами, устанавливающими правила обработки и защиты персональных данных, применяемых Администратором Сайта.

Персональные данные обрабатываются Администратором сайта при условии согласия субъекта данных на их предоставление и обработку. Согласие дается путем проставления отметок в специальном поле о согласии на обработку персональных данных.

Администратор Сайта обеспечивает конфиденциальность и надлежащий уровень защиты персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц в Личный кабинет Пользователя.

6. СТИМУЛИРУЮЩИЕ МЕРОПРИЯТИЯ НА САЙТЕ

Под стимулирующими мероприятиями понимается комплекс мероприятий, целями проведения которых является стимулирование регистраций новых пользователей на сайте https://lab4u.ru/, осуществления заказов на Сайте, привлечение внимания, повышение узнаваемости и лояльности, поддержание и увеличение интереса новых и существующих пользователей сайта.

К стимулирующим мероприятиям относятся:

6.1. Реферальная программа «Познакомь друзей с Lab4U».

Пользователь Сайта может мотивировать третьих лиц регистрироваться в качестве Пользователя Сайта по программе «Познакомь друзей с Lab4U» посредством передачи персональной уникальной буквенно-цифровой последовательности, защищенной от подбора (далее - Реферальный Промокод) лицам, ранее не являющимся Пользователями Сайта (далее - Реферал) и получать бонусные рубли в случае оформления привлеченными лицами заказа на Сайте. Один бонусный рубль соответствует скидке в размере одного рубля национальной валюты Российской Федерации.
Условия программы «Познакомь друзей с Lab4U» доступны по ссылке: https://lab4u.ru/personal/invite/ Максимальное количество Рефералов, которых может привлечь один Пользователь Сайта по программе «Познакомь друзей с Lab4U», составляет 50 (пятьдесят) человек в календарный месяц.

Бонусные средства могут быть использованы исключительно для приобретения услуг на Сайте https://lab4u.ru/. Бонусными рублями не могут быть оплачены подарочные сертификаты.

Бонусные рубли не подлежат переводу или зачислению на банковский счет Пользователя Сайта.

Запрещается создание «двойных» учетных записей, применение Реферального Промокода при оформлении заказа второй учетной записи одного и того же Пользователя Сайта.

Администрация Сайта вправе прекратить участие в программе «Познакомь друзей с Lab4U» любого Пользователя Сайта и заблокировать/аннулировать Бонусный счет без уведомления Пользователя Сайта.

В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения между Пользователем Сайта и Администратором Сайта, любой из Сторон, все начисленные и неизрасходованные бонусные средства аннулируются.

6.2. Стимулирующие Акции.

Акция - рекламное стимулирующее или иное маркетинговое мероприятие, инициируемое Администратором Сайта, обязательным условием которого является совершение Пользователем операции с использованием карты с целью приобретения услуг на сайте организатора и сопровождающееся поощрением Пользователя.

Условия проведения стимулирующих акций регламентируются отдельным документом, доступном по ссылке https://lab4u.ru/about/doc/ПРАВИЛА_ПРОВЕДЕНИЯ_АКЦИЙ.pdf

При этом условия соответствующей акции являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения и подлежат применению для Пользователей, участвующих в таких акциях. Участие в акции, означает согласие Пользователя с условиями соответствующей акции.

6.3. Электронные подарочные сертификаты.

Электронные подарочные сертификаты – это электронный аналог подарочного сертификата, удостоверяющий право Пользователя приобрести услуги на сайте https://lab4u.ru/ на сумму его номинала. Электронный подарочный сертификат не имеет физического носителя и состоит из буквенно-числовой последовательности (далее - Промокод).

Условия приобретения и использования электронных подарочных сертификатов регламентируются отдельным документом, доступном по ссылке https://lab4u.ru/about/doc/Положение_об_ЭПС.pdf

Компания и Администрация Сайта оставляет за собой право вносить любые изменения в перечень и условия проведения стимулирующих мероприятий, путем публикации данных изменений в соответствующих разделах сайта https://lab4u.ru

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Администрация сайта вправе:

• изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
• раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо для выполнения положений действующего законодательства, а также в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
• без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта, либо по причине технической неполадки или проблемы.

Администрация Сайта обязуется:

• обеспечить конфиденциальность и защиту информации о Пользователе;
• консультировать Пользователя по всем вопросам, касающимся использования Сайта.

Пользователь Сайта вправе:

• пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
• задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта.

Пользователь Сайта обязуется:

• предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
• не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
• пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
• не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

Пользователю Сайта запрещается:

• регистрировать на Сайте несколько аккаунтов одним Пользователем;
• передавать свою Учетную информацию третьим лицам;
• использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания данного Сайта;
• нарушать надлежащее функционирование Сайта;
• любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисом данного Сайта;
• нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;
• выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта;
• использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

Администрация сайта не несет ответственности за:

• задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
• действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
• надлежащее функционирование Сайта, в случае если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
• прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. При внесении изменений в настоящее Соглашение, в заголовке Соглашения указывается дата действующей редакции.

Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

Действующая редакция Соглашения опубликована на официальном сайте https://lab4u.ru/, а также находится в бумажном виде по адресу: 127106, РФ, г. Москва, Гостиничный проезд, д.4А, стр.1.

11. РЕКВИЗИТЫ И КООРДИНАТЫ ДЛЯ СВЯЗИ

Адрес электронной почты для связи со специалистами отдела поддержки и направления обращений: support@lab4u.ru.

Реквизиты ООО «Ваша лаборатория» (Lab4U LLC):