отличная лаба, приветливый персонал

• Вежливо
• Профессионально
• Все понравилось

Сделали заказ на сайте Lab4u назначенных доктором анализов. Сайт очень удобный, при введении первых букв анализа выдает его полное наименование и варианты, если такие есть. Очень приятным бонусом является значительная скидка на анализы при оплате онлайн. Записались на подходящую дату и время. Выбрали ближайший и удобный для нас пункт забора крови, на Кутузова, 8. Приехали немного раньше и так как не было посетителей медсестра сразу же провела нас в кабинет и взяла кровь, быстро, безболезненно. Теперь осталось дождаться готовности анализов и обсудить результаты с лечащим врачом.

• Другое
• Медперсонал большие профессионалы в своей работе, но хотелось бы более нейтрального отношения чисто по-человечески, а не выслушивать рекомендации как себя вести моему ребенку в его возрасте и что никакого отношения лаборатория, где берут кровь, не имеет к Lab4u. Этот ответ я получила на попытку похвалить саму лабораторию и медсестру, которая очень быстро, безболезненно взяла кровь у сына. Странно, короче. Но к самой оказанной услуге, естественно, не имеет никакого отношения)). Буду ещё обращаться в эту лабораторию.

Регулярно сдаю анализы у вас и рекомендую близким!) Все нравится, обращаюсь в один и тот же мед.центр рядом с домом.

• Вежливо
• Профессионально
• Все понравилось

Уже год сдаю анализы с Lab4U. Большое количество мед.центров, удобно оформлять заказ, широкий спектр анализов. Хороший сервис :) Большинство друзей и коллег тоже начали пользоваться.

• Вежливо
• Профессионально
• Все понравилось

Уже не в первый раз сдаю анализы в Lab4You. Все очень нравится, результаты приходят быстро, персонал замечательный! Спасибо

• Вежливо

Сдаю анализы в этой лаборатории уже давно. Цены ниже, без очередей, вежливый и квалифицированный персонал.

• Профессионально

Удобный выбор анализов и дальнейшая запись. На почту приходит уведомление, не наполненное ненужной информацией - кратко и понятно. Ещё один плюс - вежливый персонал в лабораториях.

• Вежливо
• Профессионально
• Все понравилось

Медцентр нашелся быстро, утром никого не было. Не понравилось отношение медсестры на ресепшене, совсем не приветливо. Но кровь взяли хорошо и быстро. Пробыла в центре минуты три, не больше!

• Не понравилось
• Не приветливая медсестра, отношение ко мне не понравилось. Но кровь взяли хорошо и быстро

• Ответ поддержки клиента: Благодарю за отзыв. Мы в Lab4u на протяжении многих лет работаем над качеством наших услуг. Мы хотим чтобы анализы для наших клиентов были простой и комфортной процедурой. И если что-то идет не так, мы искренне сожалеем. В нашей лаборатории мы осуществляем прием материала на анализы в медицинских центрах-партнерах. Я приношу вам извинения за то, что персонал уделил вам недостаточно внимания. Безусловно, это снижает уровень сервиса. Мы свяжемся с коллегами из медцентра-партнера и обсудим, как сделать так, чтобы взятие материала на анализы было наиболее комфортным.

Хороший пункт на Кутузова 8. Всегда быстро и профессионально

• Вежливо
• Профессионально
• Все понравилось

Рекомендую!

• Вежливо